A programa de referidos es un sistema estructurado que recompensa a los operadores existentes por traer nuevos clientes a una firma prop. Los referentes reciben un descuento, crédito o recompensa en efectivo cuando alguien a quien refieren compra un desafío o una cuenta fondeada. Los programas de referidos son similares a los programas de afiliados, pero típicamente menos formales, dirigidos a recomendaciones de cliente a cliente en lugar de la generación de tráfico profesional.
La mayoría de los programas de referidos otorgan a cada operador existente un enlace o código de referido único que rastrea cualquier compra realizada por clientes referidos. Cuando un cliente referido completa una compra, ambas partes a menudo se benefician: el referente recibe una comisión, recompensa en efectivo o crédito en la cuenta, y el nuevo cliente generalmente obtiene un descuento en su primera compra. Los niveles de recompensa son típicamente más bajos que los pagos de los programas de afiliados, oscilando entre el 5% y el 15% por referido exitoso, ya que los programas de referidos priorizan la accesibilidad sobre el volumen.
Los programas de referidos y los programas de afiliados operan sobre una base de comisión por venta, pero se dirigen a diferentes audiencias. Los programas de afiliados están diseñados para creadores de contenido, educadores y especialistas en marketing enfocados en el tráfico, con tasas de comisión más altas e informes detallados. Los programas de referidos están diseñados para operadores cotidianos que desean compartir una firma con amigos o colegas, con comisiones más bajas y un seguimiento más simple.
