プライバシーポリシー
更新
当社が収集する個人データ
- お客様がアカウントを登録する際、当社からの連絡を受け取るためにサインアップする際、注文/購入を行う際、または電話、電子メール、その他の方法で当社に連絡する際など、お客様が直接当社に提供する場合。.
- お客様が当社のウェブサイト、広告、電子メールとやり取りする際に、サーバーログやその他の類似技術の使用を通じて自動的に収集される場合。.
- 当社の関連会社、ビジネスパートナー、サービスプロバイダー、その他の第三者、または公開されている情報源など、他の情報源から収集される場合。例えば、お客様が求人に応募したり、従業員になったりした場合、当社は身元調査を行うことがあります。.
以下に、さまざまな状況で当社が収集する情報の種類と、その情報の使用方法の例を示します。.
| 文脈 | 個人情報の種類 | 個人情報の収集および使用の主な目的 |
| アカウント登録とプロフィール管理 | お客様がアカウントを作成する際、ユーザー名を含むお客様の氏名と連絡先情報を収集します。また、お客様がアカウントにログイン中に実行する行動に関する情報も収集します。. | 当社は、ユーザーにアカウント関連機能を提供することに正当な利益を有しています。アカウントは、簡単なチェックアウトや、お客様の設定および取引履歴の保存に使用できます。. |
| アプリケーションプログラミングインターフェース（「API」）サービス | 私たちは、お客様が当社のAPIサービスをご利用になる際に、氏名、住所、IPアドレスなどの様々な個人データを収集します。. | 当社は、サポートサービスを含むAPIサービスを提供することに正当な利益を有しています。. |
| クライアント情報 | 当社は、当社がやり取りする可能性のあるクライアントおよびその従業員の氏名および連絡先情報を収集する場合があります。. | 当社は、プロジェクト、サービス、請求などの通常の業務管理に関して、クライアントに連絡し、コミュニケーションをとることに正当な利益を有しています。. |
| お客様による当社のウェブサイトの利用 | 当社は、お客様が当社のウェブサイトとどのようにやり取りするかを監視するために技術を使用する場合があります。これには、お客様がクリックしたリンクや、オンラインフォームに入力した情報が含まれる場合があります。これらの技術の一部は「クッキー」を使用する場合があります。クッキーとは、ウェブサイトが閲覧されている間に、ウェブサイトがコンピュータのハードドライブに送信する小さな情報です。当社が追跡するその他の種類のデータには、お客様のIPアドレス、お客様を当社のウェブサイトに紹介したウェブサイト、およびお客様が当社のウェブサイトを訪問するために使用するデバイスに関するデータが含まれます。. | 当社は、当社のウェブサイトを効率的に運営することに正当な利益を有しています。また、お客様が当社のウェブサイトとどのようにやり取りするかを理解し、ウェブサイトを改善し、お客様の好みを理解するためにも使用します。最後に、この情報を使用して不正行為の検出と防止に役立てます。. |
| ターゲット広告のための当社のウェブサイト上の技術 | 当社は、第三者がお客様を追跡できる技術（例：クッキーまたはピクセル）を当社のウェブサイトに配置することを許可する場合があります。第三者は、時間の経過とともに、また他のウェブサイトを横断してデータを収集することもあります。彼らはこのデータを使用して、お客様の興味に合わせた広告（当社の製品やサービスに関する広告を含む場合があります）を配信します。. | 当社は、行動ベースの広告に参加するために当社のウェブサイトでクッキーを使用しません。, |
| 人口統計情報 | 当社は、お客様の年齢や所在地などの個人情報を収集する場合があります。. | 当社は、ユーザーを理解し、カスタマイズされたサービスを提供することに正当な利益を有しています。. |
| 距離情報 | お客様が当社のアプリのいずれかを使用する場合、当社は、お客様のデバイスのGPS、Wi-Fi、および/または携帯電話技術からお客様の位置情報を収集し、お客様の現在地を特定する場合があります。. | 当社は、ユーザーを理解し、カスタマイズされたサービスを提供することに正当な利益を有しています。一部の状況では、当社の利用は、お客様が当社に地理位置情報を提供することへの同意に基づいています。. |
| カスタマーサービスとフィードバック | お客様が当社にフィードバックを提供したり、サポートのために連絡したりする場合、当社は返信するために、お客様の氏名とメールアドレス、およびお客様が当社に送信するその他のコンテンツを収集します。. | 当社は、お客様のフィードバックや問題を受け取り、それに基づいて行動することに正当な利益を有しています。. |
| メーリングリスト | 当社のメールリストのいずれかに登録する際、当社はお客様のメールアドレスまたは郵便番号を収集します。. | 当社は、そのような情報の受領に同意した個人と、当社の製品およびサービスに関する情報を共有します。また、当社の製品またはサービスに関する情報を共有することに正当な利益を有しています。. |
| 注文 | お客様が注文する際、当社はお客様の氏名、請求先住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号、およびクレジットカード番号を収集する場合があります。. | 当社は、お客様に製品またはサービスを提供するための契約を履行するために、お客様の情報を使用します。. |
国際ユーザー
欧州および英国（「UK」）のデータ保護法の対象となる個人は、当社が保有する個人データに関してデータ主体の権利を有する場合があります（詳細は下記に記載）。これは、それ自体が制限および/または制約の対象となる場合があります。お客様がEEAまたはUKに居住している場合は、以下までご連絡ください。 support@propaccount.com お客様の権利を行使するために。.
データへのアクセス
求められた場合、当社はお客様の個人データを処理しているかどうかを確認し、処理している場合は、その個人データのコピーとその他の関連詳細を提供します。追加のコピーが必要な場合は、合理的な料金を請求させていただく場合がありますが、これは話し合いが可能であり、状況によって異なります。.
個人データの処理の制限
特定の状況において、お客様は当社に対し、お客様の個人データの処理を制限または「ブロック」するよう求めることができます。例えば、お客様がデータの正確性に異議を唱える場合や、当社がデータを処理することに異議を唱える場合などです。当社は、処理に対する制限を解除する前に、お客様に通知します。当社がお客様の個人データを他者と共有する場合、可能な限りその制限を通知します。要請があった場合、かつそれが可能であり合法である場合、当社は、お客様が直接連絡できるよう、お客様の個人データを誰と共有したか、または共有する予定であるかをお客様に通知します。.
異議
お客様は以下のことができます。
- いつでもお客様の個人データの処理を停止するよう当社に求めることができ、法律で義務付けられている場合は、当社はそうします。;
- いつでもダイレクトマーケティング目的でのデータ処理に異議を唱えることができます。これは、当社のマーケティングメールにある「unsubscribe」ボタンをクリックすることで行うことができます。;
- および、メールによるサービス通知（例：購読しているユーザーがチャート、アイデアなどを公開した場合）の受信を拒否することができます。これはユーザー設定で調整できます。.
同意の撤回
当社がお客様の個人データを処理するためにお客様の同意に依拠する場合、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有します。これは、お客様が同意の撤回を希望する旨の通知を受け取る前に当社がお客様のデータを処理した合法性には影響しません。当社は、別の合法的な根拠がある場合、一般にお客様の個人データを処理するためにお客様の同意に依拠しないことを強調します。もし当社がお客様の同意に依拠する場合、その時点でその旨をお客様に明確にします。.
データの閲覧と訂正
お客様は、不正確な個人データを訂正する権利、または不完全な場合は補完する権利を有します。そのためには、各ユーザーはプロフィールセクションで自身の個人データを閲覧、管理、および/または更新することができます。当社がお客様の個人データを他者と共有する場合、可能な限り行われた訂正について彼らに通知します。要請があった場合、かつそれが可能であり合法である場合、当社は、必要に応じてお客様が直接連絡できるよう、お客様の個人データを誰と共有したかをお客様に通知します。.
データの削除
お客様は当社のサービス利用を拒否する権利を有し、特定の状況において、お客様の個人データを削除または消去するよう当社に求めることができます。当社がお客様のデータを他者と共有する場合、可能な限りその変更について彼らに通知します。要請があった場合、かつそれが可能であり合法である場合、当社は、必要に応じてお客様が直接連絡できるよう、お客様の個人データを誰と共有したかをお客様に通知します。詳細については、「User account deleting」セクションをご覧ください。.
データポータビリティ
お客様は、お客様が当社に提供することに同意した、またはお客様との契約に関連して必要に応じて当社に提供されたお客様の個人データを当社から取得する権利を有します。当社は、お客様の個人データを構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で提供します。お客様は、ご希望であれば、それを他の場所で再利用することができます。.
データ保護当局への苦情申し立て
当社のプライバシー慣行、お客様の個人データの取り扱い方法、または保有方法について懸念がある場合、そのような懸念を聴取する権限を持つ欧州連合加盟国の管轄データ保護当局（European Union Data Protection Authorities’ contact information hereで確認できます）または英国のデータ保護問題に関する監督機関である情報コミッショナーオフィス（ICO）に報告することができます。これらの権利のいずれかを行使したい場合は、当社にご連絡ください。ご要望に対応する前に、お客様の身元を確認するために追加情報をお伺いする必要がある場合があることにご留意ください。.
国際的なデータ転送
サービスを通じて収集された情報は、上記に記載された目的のために、当社のサービスプロバイダーおよび関連会社に対して、米国、欧州連合、およびその他の場所に所在するサーバーに保存されます。これは、お客様が当社のサービスを閲覧し、利用できるようにするために必要であり、お客様がご自身の個人データを当社に提出することにより、お客様はご自身の居住国以外の国での情報の転送、保存、および処理に同意するものとします。データは、当社の事業運営をサポートするサービスプロバイダーおよび関連会社（上記に記載）に送信される場合があります。関係する国が、お客様の個人データ保護に関して同じ法的基準を提供しない場合があることにご注意ください。お客様の個人データを国外に転送する場合、当社は、お客様の情報が処理される場所で適切なレベルのセキュリティ保護を受け、お客様の権利が引き続き保護されるように必要な措置を講じます。当社が実施する保護措置についてさらに詳しい情報をご希望の場合は、当社までお問い合わせください。.
データ主体の権利の行使
適用される法律によって特定の権利を行使できる管轄区域の居住者である場合、お客様は以下の「連絡先情報」セクションに示されているとおり当社に連絡することにより、上記の権利を行使することができます。当社による要求の拒否に同意しない場合、「Appeal」（異議申し立て）という件名で当社に連絡することにより、当社の決定に異議を申し立てることができます。法律で義務付けられているとおり、お客様にはご自身の身元を証明していただく必要があります。当社は、電話または電子メールでお客様の身元を確認する場合があります。お客様の要求に応じて、お客様の氏名、当社から最後に購入した商品、または当社から最後に購入した日付などの情報をお尋ねします。また、お客様の身元を確認する署名入りの宣言書をご提出いただくようお願いする場合もあります。要求に応じて、当社はファイル内のお客様に関する個人情報を供給、修正、または削除するために合理的な努力を払います。状況によっては、お客様は特定のプライバシー権を行使するための要求を代理で提出する権限のある代理人を指定することができます。個人に代わって要求を提出する権限のある代理人である場合、他者の代理として行動できることを示す、記入済みの権限のある代理人指定フォームのコピーを添付する必要があります。.
連絡先情報
個人データの処理に関してご質問やご提案がある場合は、,
こちらの連絡フォームをご利用いただくか、,
または電子メールで support@propaccount.com.
