Datenschutzerklärung

Die Prop Account Unternehmensgruppe (Prop Account, LLC, Prop Account LC, Prop Account LTD, CRM Solutions LC, gemeinsam D/B/A ‘PropAccount“) ist der für personenbezogene Daten verantwortliche Datencontroller und der alleinige Eigentümer unserer Websites (”Website“), Desktop-Anwendungen, Prop Account Group-Dienste (jeder ein ”Dienst“) und aller darauf gesammelten Informationen. Wir sammeln Informationen von Nutzern auf verschiedene Weisen (ausführlich in dieser Datenschutzrichtlinie erläutert). Wenn Sie Hilfe beim Anzeigen dieser Datenschutzrichtlinie benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktinformationen am Ende dieser Datenschutzrichtlinie. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erfassen, wenn Sie diese Website besuchen, ein Konto erstellen, unsere Anwendungen oder Dienste nutzen (wobei ”Sie“ oder ”Ihr“ entsprechend interpretiert wird). Sie enthält Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, warum wir personenbezogene Daten erfassen, wie sie verwendet werden, wie sie gespeichert werden und wie wir Informationen teilen. Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie bedeuten ”personenbezogene Daten“ oder ”personenbezogene Informationen“ alle Informationen, die sich auf Sie beziehen und anhand derer Sie identifiziert werden können.

Aktualisierungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie nach unserem Ermessen von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem wir eine neue Version auf unserer Website veröffentlichen. Sie sollten unsere Website gelegentlich überprüfen, um sicherzustellen, dass alle vorgenommenen Änderungen für Sie geeignet sind. Sofern nach geltendem Recht erforderlich, werden Sie über wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie informiert.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen

Wir erfassen Informationen über Sie auf verschiedene Weisen, je nachdem, wie Sie mit uns und unseren Websites und Diensten interagieren, einschließlich:
 
  • Direkt von Ihnen, wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie sich für ein Konto registrieren, sich für den Empfang von Mitteilungen von uns anmelden, eine Bestellung aufgeben/einen Kauf tätigen oder uns telefonisch, per E-Mail oder auf andere Weise kontaktieren.
  • Automatisch durch die Verwendung von Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien, wenn Sie mit unseren Websites, Anzeigen und E-Mails interagieren.
  • Aus anderen Quellen, einschließlich beispielsweise unserer verbundenen Unternehmen, Geschäftspartner, Dienstleister und anderer Dritter oder aus öffentlich zugänglichen Quellen. Wenn Sie beispielsweise eine Bewerbung einreichen oder Mitarbeiter werden, können wir eine Hintergrundüberprüfung durchführen.

Im Folgenden finden Sie Beispiele für die Art von Informationen, die wir in verschiedenen Kontexten sammeln und wie wir diese Informationen verwenden.

KontextArten von personenbezogenen DatenHauptzweck der Erfassung und Nutzung personenbezogener Daten
Kontoregistrierung und ProfilverwaltungWir erfassen Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, einschließlich Ihres Benutzernamens, wenn Sie ein Konto erstellen. Wir erfassen auch Informationen zu den Aktionen, die Sie ausführen, während Sie in Ihrem Konto angemeldet sind.Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unseren Nutzern konto bezogene Funktionalitäten zur Verfügung zu stellen. Konten können für einen einfachen Checkout und zum Speichern Ihrer Präferenzen und Transaktionshistorie verwendet werden.
Application Programming Interface (“API”) DiensteWir erfassen verschiedene personenbezogene Daten, d.h. Name, Adresse, IP-Adresse, wenn Sie unsere API-Dienste nutzen.Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, API-Dienste, einschließlich Support-Dienste, bereitzustellen.
KundeninformationenWir können den Namen und die Kontaktinformationen unserer Kunden und deren Mitarbeiter erfassen, mit denen wir interagieren.Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Kunden zu kontaktieren und mit ihnen bezüglich der normalen Geschäftsverwaltung wie Projekte, Dienstleistungen und Abrechnungen zu kommunizieren.
Ihre Nutzung unserer WebsiteWir können Technologien verwenden, um zu überwachen, wie Sie mit unserer Website interagieren. Dies kann beinhalten, welche Links Sie anklicken oder welche Informationen Sie in unsere Online-Formulare eingeben. Einige dieser Technologien können “Cookies” verwenden. Cookies sind kleine Informationsstücke, die eine Website an die Festplatte eines Computers sendet, während eine Website angesehen wird. Andere Arten von Daten, die wir verfolgen, umfassen Ihre IP-Adresse, die Website, die Sie auf unsere Website verwiesen hat, und Daten über das Gerät, das Sie zum Besuch unserer Website verwenden.Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Website effizient zu betreiben. Wir nutzen sie auch, um zu verstehen, wie Sie mit unseren Websites interagieren, um sie zu verbessern und Ihre Präferenzen zu verstehen. Schließlich verwenden wir diese Informationen, um Betrug zu erkennen und zu verhindern.
Technologie auf unserer Website für gezielte WerbungWir können Dritten erlauben, Technologien auf unseren Websites zu platzieren (z.B. ein Cookie oder ein Pixel), die es ihnen ermöglichen, Sie zu verfolgen. Der Dritte könnte auch Daten über die Zeit und über andere Websites hinweg sammeln. Sie verwenden diese Daten, um auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung anzuzeigen, die auch Werbung für unsere Produkte oder Dienstleistungen umfassen kann.Wir verwenden auf unserer Website keine Cookies, um an verhaltensbasierter Werbung teilzunehmen,
Demografische InformationenWir können personenbezogene Daten wie Ihr Alter oder Ihren Standort erfassen.Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Nutzer zu verstehen und maßgeschneiderte Dienstleistungen anzubieten.
EntfernungsdatenWenn Sie eine unserer Apps nutzen, können wir Ihren Standort über GPS, Wi-Fi und/oder Mobilfunktechnologie in Ihrem Gerät erfassen, um Ihren Standort zu bestimmen.Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Nutzer zu verstehen und maßgeschneiderte Dienstleistungen anzubieten. In einigen Kontexten basiert unsere Nutzung auch auf Ihrer Zustimmung, uns Geolokalisierungsinformationen zur Verfügung zu stellen.
Kundenservice und FeedbackWenn Sie uns Feedback geben oder uns für Support kontaktieren, erfassen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie alle anderen Inhalte, die Sie uns senden, um antworten zu können.Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihr Feedback oder Ihre Anliegen zu erhalten und darauf zu reagieren.
MailinglisteWenn Sie sich für eine unserer E-Mail-Listen anmelden, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse oder Postanschrift.Wir teilen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen mit Personen, die dem Empfang solcher Informationen zustimmen. Wir haben auch ein berechtigtes Interesse daran, Informationen über unsere Produkte oder Dienstleistungen zu teilen.
Bestellung aufgebenWenn Sie eine Bestellung aufgeben, erfassen wir möglicherweise Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Kreditkartennummer.Wir verwenden Ihre Informationen, um unseren Vertrag zur Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen für Sie zu erfüllen.

Internationale Nutzer

Personen, die den Datenschutzgesetzen der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs (“UK”) unterliegen, können Rechte als betroffene Person in Bezug auf die personenbezogenen Daten haben, die wir über sie speichern (unten detailliert beschrieben). Dies kann an sich Einschränkungen und/oder Beschränkungen unterliegen. Wenn Sie sich im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden, kontaktieren Sie uns bitte unter support@propaccount.com um Ihre Rechte auszuüben.

Datenzugriff

Auf Anfrage bestätigen wir, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und falls ja, stellen wir Ihnen eine Kopie dieser personenbezogenen Daten zusammen mit allen anderen relevanten Details zur Verfügung. Wenn Sie zusätzliche Kopien benötigen, müssen wir möglicherweise eine angemessene Gebühr erheben, dies kann jedoch besprochen werden und hängt von der Situation ab.
Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten
Sie können uns unter bestimmten Umständen bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder zu ‘blockieren’, zum Beispiel wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder unserer Verarbeitung widersprechen. Wir werden Sie benachrichtigen, bevor wir eine Einschränkung der Verarbeitung aufheben. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, werden wir diese, wo immer möglich, über die Einschränkung informieren. Auf Anfrage und sofern dies möglich und rechtmäßig ist, werden wir Sie auch darüber informieren, mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten geteilt haben oder teilen werden, damit Sie diese direkt kontaktieren können.

Widerspruchsrechte

Sie können:

  • uns jederzeit bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen, und, falls gesetzlich vorgeschrieben, werden wir dies tun.;
  • der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken des Direktmarketings jederzeit widersprechen. Dies kann durch Klicken auf die Schaltfläche “Abmelden” in unseren Marketing-E-Mails erfolgen;
  • und den Empfang von Dienstbenachrichtigungen per E-Mail ablehnen (zum Beispiel, wenn ein Benutzer, den Sie abonniert haben, ein Diagramm, eine Idee usw. veröffentlicht). Dies kann in den Benutzereinstellungen angepasst werden.

Widerruf der Einwilligung

Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten, die vor dem Erhalt Ihrer Widerrufserklärung erfolgte. Wir betonen, dass wir uns im Allgemeinen nicht auf Ihre Einwilligung stützen, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn eine andere rechtmäßige Grundlage verfügbar ist. Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, werden wir Ihnen dies zu diesem Zeitpunkt deutlich machen.

Einsicht und Berichtigung von Daten

Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen oder unvollständige Daten vervollständigen zu lassen. Dazu kann jeder Nutzer seine personenbezogenen Daten im Profilbereich einsehen, verwalten und/oder aktualisieren. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, werden wir diese, wo immer möglich, über vorgenommene Korrekturen informieren. Auf Anfrage und sofern dies möglich und rechtmäßig ist, werden wir Sie auch darüber informieren, mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten geteilt haben, damit Sie diese bei Bedarf direkt kontaktieren können.

Löschen von Daten

Sie haben das Recht, die Nutzung unserer Dienste zu verweigern und können uns unter bestimmten Umständen bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen. Wenn wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, werden wir diese, wo immer möglich, über die Änderungen informieren. Auf Anfrage und sofern dies möglich und rechtmäßig ist, werden wir Sie auch darüber informieren, mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten geteilt haben, damit Sie diese bei Bedarf direkt kontaktieren können. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt “Löschen des Benutzerkontos”.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten von uns zu erhalten, die Sie uns mit Ihrer Einwilligung zur Verfügung gestellt haben oder die uns im Rahmen unseres Vertrags mit Ihnen als notwendig übermittelt wurden. Wir werden Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen. Sie können diese Daten, wenn Sie dies wünschen, an anderer Stelle wiederverwenden.
Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich unserer Datenschutzpraktiken haben, einschließlich der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten oder besitzen, können Sie dies jeder zuständigen Datenschutzbehörde eines Mitgliedstaates der Europäischen Union melden, die befugt ist, solche Bedenken zu prüfen (Kontaktinformationen der Datenschutzbehörden der Europäischen Union finden Sie hier) oder dem Information Commissioner’s Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise um weitere Informationen bitten müssen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf eine Anfrage antworten können.

Internationale Datenübertragungen

Die über die Dienste gesammelten Informationen werden auf Servern in den Vereinigten Staaten, der Europäischen Union und anderen Zielen gespeichert, bei unseren Dienstleistern und verbundenen Unternehmen für die oben beschriebenen Zwecke. Dies ist notwendig, um Ihnen die Navigation und Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen, und indem Sie uns Ihre persönlichen Daten übermitteln, stimmen Sie der Übertragung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Informationen in einem anderen Land als Ihrem Wohnsitzland zu. Die Daten können an unsere Dienstleister und verbundenen Unternehmen übermittelt werden, die unsere Geschäftsabläufe unterstützen (wie oben beschrieben). Beachten Sie, dass die betreffenden Länder möglicherweise nicht die gleichen rechtlichen Standards für den Schutz Ihrer persönlichen Daten bieten. Wenn wir Ihre persönlichen Daten in Länder außerhalb Ihres Landes übertragen, werden wir die notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen dort, wo sie verarbeitet werden, ein angemessenes Maß an Sicherheitsschutz erhalten und dass Ihre Rechte weiterhin geschützt sind. Wenn Sie weitere Informationen zu den von uns implementierten Schutzmaßnahmen erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Ausübung der Rechte betroffener Personen

Wenn Sie in einer Gerichtsbarkeit ansässig sind, die Ihnen die Ausübung bestimmter Rechte nach geltendem Recht erlaubt, können Sie die oben beschriebenen Rechte ausüben, indem Sie uns wie im Abschnitt “Kontaktinformationen” unten angegeben kontaktieren. Wenn Sie mit unserer Ablehnung einer Anfrage nicht einverstanden sind, können Sie unsere Entscheidung anfechten, indem Sie uns unter dem Betreff “Einspruch” kontaktieren. Beachten Sie, dass wir Sie, wie gesetzlich vorgeschrieben, auffordern werden, Ihre Identität nachzuweisen. Wir können Ihre Identität per Telefonanruf oder E-Mail überprüfen. Abhängig von Ihrer Anfrage werden wir Informationen wie Ihren Namen, den letzten Artikel, den Sie bei uns gekauft haben, oder das Datum Ihres letzten Kaufs bei uns abfragen. Wir können Sie auch bitten, eine unterschriebene Erklärung zur Bestätigung Ihrer Identität vorzulegen. Nach einer Anfrage werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um persönliche Informationen über Sie in unseren Dateien bereitzustellen, zu korrigieren oder zu löschen. Unter bestimmten Umständen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, um Anfragen zur Ausübung bestimmter Datenschutzrechte in Ihrem Namen einzureichen. Wenn Sie ein bevollmächtigter Vertreter sind, der eine Anfrage im Namen einer Einzelperson einreicht, müssen Sie eine Kopie eines ausgefüllten Formulars zur Benennung eines bevollmächtigten Vertreters beifügen, aus dem hervorgeht, dass Sie im Namen einer anderen Person handeln können.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben,
kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular hier,
oder per E-Mail an support@propaccount.com