מדיניות פרטיות
עדכונים
נתונים אישיים שאנו אוספים
- ישירות מכם כאשר אתם מספקים לנו אותו, למשל כאשר אתם נרשמים לחשבון, נרשמים לקבלת הודעות מאיתנו, מבצעים הזמנה/רכישה, או יוצרים איתנו קשר בטלפון, בדוא"ל או בדרך אחרת.
- באופן אוטומטי באמצעות שימוש ביומני שרת (server logs) וטכנולוגיות דומות אחרות כאשר אתם מקיימים אינטראקציה עם אתרי האינטרנט, הפרסומות והודעות הדוא"ל שלנו.
- ממקורות אחרים, כולל, למשל, החברות המסונפות שלנו, שותפים עסקיים, ספקי שירותים וצדדים שלישיים אחרים, או ממקורות זמינים לציבור. לדוגמה, אם אתם מגישים מועמדות לעבודה, או הופכים לעובדים, אנו עשויים לבצע בדיקת רקע.
להלן דוגמאות לסוג המידע שאנו אוספים במגוון הקשרים וכיצד אנו משתמשים במידע זה.
| הקשר | סוגי מידע אישי | מטרה עיקרית לאיסוף ושימוש במידע אישי |
| רישום חשבון וניהול פרופיל | אנו אוספים את שמכם ופרטי הקשר שלכם, כולל שם המשתמש שלכם, כאשר אתם יוצרים חשבון. אנו אוספים גם מידע הקשור לפעולות שאתם מבצעים בזמן שאתם מחוברים לחשבונכם. | יש לנו אינטרס לגיטימי לספק פונקציונליות הקשורה לחשבון למשתמשים שלנו. חשבונות יכולים לשמש לקופה קלה ולשמירת ההעדפות והיסטוריית העסקאות שלכם. |
| שירותי ממשק תכנות יישומים (“API”) | אנו אוספים נתונים אישיים שונים, כגון שם, כתובת, כתובת IP, כאשר אתה משתמש בשירותי ה-API שלנו. | יש לנו אינטרס לגיטימי במתן שירותי API, כולל שירותי תמיכה. |
| מידע לקוח | אנו עשויים לאסוף את השם ופרטי הקשר של לקוחותינו ועובדיהם שאיתם אנו עשויים לקיים אינטראקציה. | יש לנו אינטרס לגיטימי ליצור קשר עם לקוחותינו ולתקשר איתם בנוגע לניהול עסקי רגיל כגון פרויקטים, שירותים וחיובים. |
| השימוש שלך באתר האינטרנט שלנו | אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיה כדי לנטר את אופן האינטראקציה שלך עם אתר האינטרנט שלנו. זה עשוי לכלול קישורים שלחצת עליהם, או מידע שהקלדת לתוך הטפסים המקוונים שלנו. חלק מהטכנולוגיות הללו עשויות להשתמש ב“עוגיות” (cookies). עוגיות הן פיסות מידע קטנות שאתר אינטרנט שולח לכונן הקשיח של מחשב בזמן צפייה באתר אינטרנט. סוגי נתונים אחרים שאנו עוקבים אחריהם כוללים את כתובת ה-IP שלך, אתר האינטרנט שהפנה אותך לאתר שלנו, ונתונים על המכשיר שבו אתה משתמש כדי לבקר באתר שלנו. | יש לנו אינטרס לגיטימי לגרום לאתר האינטרנט שלנו לפעול ביעילות. אנו משתמשים בו גם כדי להבין כיצד אתה מקיים אינטראקציה עם אתרי האינטרנט שלנו כדי לשפר אותם ולהבין את העדפותיך. לבסוף, אנו משתמשים במידע זה כדי לסייע באיתור ומניעת הונאה. |
| טכנולוגיה באתר האינטרנט שלנו לפרסום ממוקד | אנו עשויים לאפשר לצדדים שלישיים למקם טכנולוגיה באתרי האינטרנט שלנו (לדוגמה, עוגייה או פיקסל) המאפשרת להם לעקוב אחריך. הצד השלישי עשוי גם לאסוף נתונים לאורך זמן ובאתרי אינטרנט אחרים. הם משתמשים בנתונים אלה כדי להציג פרסומות המותאמות לתחומי העניין שלך, אשר עשויות לכלול פרסומות על המוצרים או השירותים שלנו. | איננו משתמשים בעוגיות באתר האינטרנט שלנו כדי להשתתף בפרסום מבוסס התנהגות, |
| מידע דמוגרפי | אנו עשויים לאסוף מידע אישי, כגון גילך או מיקומך. | יש לנו אינטרס לגיטימי להבין את המשתמשים שלנו ולספק שירותים מותאמים אישית. |
| מידע מרחק | כאשר אתה משתמש באחת מהאפליקציות שלנו, אנו עשויים לאסוף את מיקומך מה-GPS, Wi-Fi ו/או טכנולוגיה סלולרית במכשיר שלך כדי לקבוע את מיקומך. | יש לנו אינטרס לגיטימי בהבנת המשתמשים שלנו ובמתן שירותים מותאמים אישית. בהקשרים מסוימים, השימוש שלנו מבוסס גם על הסכמתך לספק לנו מידע מיקום גיאוגרפי. |
| שירות לקוחות ומשוב | אם תספק לנו משוב או תיצור איתנו קשר לקבלת תמיכה, אנו נאסוף את שמך וכתובת הדוא"ל שלך, כמו גם כל תוכן אחר שתשלח לנו, על מנת להשיב. | יש לנו אינטרס לגיטימי בקבלת משוב או בעיות ממך, ופעולה בהתאם. |
| רשימת תפוצה | כאשר אתה נרשם לאחת מרשימות הדוא"ל שלנו, אנו אוספים את כתובת הדוא"ל או כתובת הדואר שלך. | אנו משתפים מידע על המוצרים והשירותים שלנו עם אנשים שהסכימו לקבל מידע כזה. יש לנו גם אינטרס לגיטימי בשיתוף מידע על המוצרים או השירותים שלנו. |
| ביצוע הזמנה | אנו עשויים לאסוף את שמך, כתובת החיוב, כתובת המשלוח, כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון ומספר כרטיס האשראי שלך בעת ביצוע הזמנה. | אנו משתמשים במידע שלך כדי לבצע את החוזה שלנו לספק לך מוצרים או שירותים. |
משתמשים בינלאומיים
לאנשים הכפופים לחוקי הגנת מידע אירופאיים ובריטיים (“UK”) עשויות להיות זכויות נושא נתונים ביחס לנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליהם (מתואר בפירוט להלן). זה עשוי, כשלעצמו, להיות כפוף למגבלות ו/או הגבלות. אם אתה ממוקם ב-EEA או בבריטניה, אנא צור איתנו קשר בכתובת support@propaccount.com כדי לממש את זכויותיך.
גישה לנתונים
אם תתבקש, נאשר אם אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך ואם כן, נספק לך עותק של נתונים אישיים אלה יחד עם כל פרט רלוונטי אחר. אם תדרוש עותקים נוספים, ייתכן שנצטרך לגבות תשלום סביר, אך ניתן לדון בכך וזה תלוי במצב.
הגבלת עיבוד נתונים אישיים
ייתכן שתבקשו מאיתנו להגביל או ‘לחסום’ את עיבוד הנתונים האישיים שלכם בנסיבות מסוימות, לדוגמה, אם אתם חולקים על דיוק הנתונים או מתנגדים לעיבודם על ידינו. אנו נודיע לכם לפני שנסיר כל הגבלה על העיבוד. אם נשתף את הנתונים האישיים שלכם עם אחרים, נודיע להם על ההגבלה בכל מקום אפשרי. אם תתבקשו, ואם הדבר אפשרי וחוקי לעשות כן, נודיע לכם גם עם מי שיתפנו או נשתף את הנתונים האישיים שלכם כדי שתוכלו ליצור איתם קשר ישירות.
התנגדויות
אתם רשאים:
- לבקש מאיתנו להפסיק לעבד את הנתונים האישיים שלכם בכל עת, ואם נדרש על פי חוק, נעשה זאת.;
- להתנגד לעיבוד הנתונים שלכם על ידינו למטרות שיווק ישיר בכל עת. ניתן לעשות זאת על ידי לחיצה על כפתור “ביטול הרשמה” (unsubscribe) בהודעות הדוא"ל השיווקיות שלנו;
- ולסרב לקבל התראות שירות באמצעות דוא"ל (לדוגמה, כאשר משתמש שאתם מנויים עליו מפרסם תרשים, רעיון וכו'). ניתן להתאים זאת בהגדרות המשתמש.
משיכת הסכמה
אם אנו מסתמכים על הסכמתכם לעבד את הנתונים האישיים שלכם, יש לכם את הזכות למשוך הסכמה זו בכל עת. הדבר לא ישפיע על חוקיות העיבוד של הנתונים שלכם לפני קבלת הודעה על רצונכם למשוך את הסכמתכם. אנו מדגישים כי איננו מסתמכים בדרך כלל על הסכמתכם כדי לאפשר לנו לעבד את הנתונים האישיים שלכם אם קיימת עילה חוקית אחרת. אם אנו כן מסתמכים על הסכמתכם, נבהיר לכם זאת באותה עת.
צפייה ותיקון נתונים
יש לכם את הזכות לתקן נתונים אישיים לא מדויקים או להשלים אותם אם הם חלקיים. לשם כך, כל משתמש יכול לצפות, לנהל ו/או לעדכן את הנתונים האישיים שלו/שלה בקטע הפרופיל. אם נשתף את הנתונים האישיים שלכם עם אחרים, נודיע להם על כל תיקון שבוצע בכל מקום אפשרי. אם תתבקשו, ובמקום שבו הדבר אפשרי וחוקי לעשות כן, נודיע לכם גם עם מי שיתפנו את הנתונים האישיים שלכם כדי שתוכלו ליצור איתם קשר ישירות במידת הצורך.
מחיקת נתונים
יש לכם את הזכות לסרב להשתמש בשירותים שלנו ורשאים לבקש מאיתנו למחוק או להסיר את הנתונים האישיים שלכם בנסיבות מסוימות. אם נשתף את הנתונים שלכם עם אחרים, נודיע להם על העריכות בכל מקום אפשרי. אם תתבקשו, ובכל מקום שבו הדבר אפשרי וחוקי לעשות כן, נודיע לכם גם עם מי שיתפנו את הנתונים האישיים שלכם כדי שתוכלו ליצור איתם קשר ישירות במידת הצורך. אנא עיינו בסעיף “מחיקת חשבון משתמש” לפרטים נוספים.
ניידות נתונים
יש לכם את הזכות לקבל מאיתנו את הנתונים האישיים שלכם, שאותם הסכמתם למסור לנו או שנמסרו לנו כנדרש בקשר לחוזה שלנו איתכם. אנו נמסור לכם את הנתונים האישיים שלכם בפורמט מובנה, נפוץ וקריא למכונה. אתם רשאים לעשות בהם שימוש חוזר במקום אחר אם תרצו בכך.
הגשת תלונה לרשות להגנת נתונים
אם יש לכם חששות לגבי נוהלי הפרטיות שלנו, כולל האופן שבו אנו מטפלים או מחזיקים בנתונים האישיים שלכם, אתם יכולים לדווח על כך לכל רשות מוסמכת להגנת נתונים של מדינה חברה באיחוד האירופי המוסמכת לדון בחששות כאלה (תוכלו למצוא את פרטי הקשר של רשויות הגנת הנתונים של האיחוד האירופי כאן) או למשרד נציב המידע (ICO), הרשות המפקחת בבריטניה לענייני הגנת נתונים. אם ברצונכם לממש אחת מזכויות אלו, אנא צרו עמנו קשר. שימו לב שאנו עשויים להזדקק לבקש מכם מידע נוסף כדי לאמת את זהותכם לפני שנוכל להגיב לכל בקשה.
העברות נתונים בינלאומיות
המידע הנאסף באמצעות השירותים יאוחסן בשרתים הממוקמים בארצות הברית, באיחוד האירופי וביעדים אחרים, אצל ספקי השירותים והעסקים הקשורים שלנו למטרות שתוארו לעיל. הדבר נחוץ כדי לאפשר לך לנווט ולהשתמש בשירותים שלנו, ועל ידי מסירת הנתונים האישיים שלך אלינו, אתה מסכים להעברה, לאחסון ולעיבוד המידע שלך במדינה שאינה מדינת המגורים שלך. הנתונים עשויים להיות מועברים לספקי השירותים והחברות המסונפות שלנו התומכים בפעילות העסקית שלנו (כמתואר לעיל). שים לב שהמדינות הנוגעות בדבר עשויות שלא לספק את אותם סטנדרטים משפטיים להגנה על הנתונים האישיים שלך. אם נעביר את הנתונים האישיים שלך למדינות מחוץ למדינתך, ננקוט בצעדים הנדרשים כדי להבטיח שהמידע שלך יקבל רמת הגנה ביטחונית הולמת במקום שבו הוא מעובד וכי זכויותיך ימשיכו להיות מוגנות. אם ברצונך לקבל מידע נוסף על אמצעי ההגנה שאנו מיישמים, אנא צור איתנו קשר.
מימוש זכויות נושא הנתונים
אם אתה תושב של תחום שיפוט המאפשר לך לממש זכויות מסוימות הקבועות בחוק החל, תוכל לממש את הזכויות המתוארות לעיל על ידי יצירת קשר איתנו כמפורט בסעיף “פרטי יצירת קשר” להלן. אם אינך מסכים לדחיית בקשה מצידנו, תוכל לערער על החלטתנו על ידי יצירת קשר איתנו עם שורת הנושא “ערעור”. שים לב, כנדרש בחוק, נדרוש ממך להוכיח את זהותך. אנו עשויים לאמת את זהותך באמצעות שיחת טלפון או דוא"ל. בהתאם לבקשתך, נבקש מידע כגון שמך, הפריט האחרון שרכשת מאיתנו, או תאריך הרכישה האחרונה שלך מאיתנו. אנו עשויים גם לבקש ממך לספק הצהרה חתומה המאשרת את זהותך. בעקבות בקשה, אנו נשתמש במאמצים סבירים כדי לספק, לתקן או למחוק מידע אישי אודותיך בקבצים שלנו. בנסיבות מסוימות, תוכל למנות סוכן מורשה להגשת בקשות למימוש זכויות פרטיות מסוימות בשמך. אם אתה סוכן מורשה המגיש בקשה בשם אדם פרטי, עליך לצרף עותק של טופס ייעוד סוכן מורשה מלא המציין שאתה רשאי לפעול בשם אדם אחר.
פרטי יצירת קשר
אם יש לך שאלות או הצעות בנוגע לעיבוד נתונים אישיים,
אנא צור איתנו קשר באמצעות טופס יצירת הקשר כאן,
או באמצעות דוא"ל בכתובת support@propaccount.com.