Política de Privacidad
Actualizaciones
Datos personales que recopilamos
- Directamente de usted cuando nos la proporciona, como cuando se registra para una cuenta, se suscribe para recibir comunicaciones nuestras, realiza un pedido/una compra, o nos contacta por teléfono, correo electrónico o de otra manera.
- Automáticamente mediante el uso de registros del servidor y otras tecnologías similares cuando interactúa con nuestros sitios web, anuncios y correos electrónicos.
- De otras fuentes, incluyendo, por ejemplo, nuestros afiliados, socios comerciales, proveedores de servicios y otros terceros, o de fuentes disponibles públicamente. Por ejemplo, si envía una solicitud de empleo o se convierte en empleado, podemos realizar una verificación de antecedentes.
A continuación se presentan ejemplos del tipo de información que recopilamos en una variedad de contextos y cómo utilizamos esa información.
| Contexto | Tipos de Información Personal | Propósito Principal de la Recopilación y Uso de Información Personal |
| Registro de Cuenta y Gestión de Perfil | Recopilamos su nombre e información de contacto, incluido su nombre de usuario, cuando crea una cuenta. También recopilamos información relacionada con las acciones que realiza mientras está conectado a su cuenta. | Tenemos un interés legítimo en proporcionar funcionalidades relacionadas con la cuenta a nuestros usuarios. Las cuentas se pueden utilizar para un pago fácil y para guardar sus preferencias e historial de transacciones. |
| Servicios de Interfaz de Programación de Aplicaciones (“API”) | Recopilamos varios datos personales, es decir, nombre, dirección, dirección IP, cuando utiliza nuestros servicios API. | Tenemos un interés legítimo en proporcionar servicios API, incluidos los servicios de soporte. |
| Información del Cliente | Podemos recopilar el nombre y la información de contacto de nuestros clientes y sus empleados con quienes podamos interactuar. | Tenemos un interés legítimo en contactar a nuestros clientes y comunicarnos con ellos en relación con la administración comercial normal, como proyectos, Servicios y facturación. |
| Su Uso de Nuestro Sitio Web | Podemos utilizar tecnología para monitorear cómo interactúa con nuestro sitio web. Esto puede incluir los enlaces en los que hace clic o la información que ingresa en nuestros formularios en línea. Algunas de estas tecnologías pueden utilizar “cookies”. Las cookies son pequeños fragmentos de información que un sitio web envía al disco duro de una computadora mientras se visualiza un sitio web. Otros tipos de datos que rastreamos incluyen su dirección IP, el sitio web que lo refirió a nuestro sitio web y datos sobre el dispositivo que utiliza para visitar nuestro sitio web. | Tenemos un interés legítimo en hacer que nuestro sitio web funcione de manera eficiente. También lo utilizamos para comprender cómo interactúa con nuestros sitios web para mejorarlos y comprender sus preferencias. Finalmente, utilizamos esta información para ayudar a detectar y prevenir el fraude. |
| Tecnología en Nuestro Sitio Web para Publicidad Dirigida | Podemos permitir que terceros coloquen tecnología en nuestros sitios web (por ejemplo, una cookie o un píxel) que les permita rastrearlo. El tercero también podría recopilar datos a lo largo del tiempo y en otros sitios web. Utilizan estos datos para mostrar anuncios adaptados a sus intereses, que pueden incluir anuncios sobre nuestros productos o Servicios. | No utilizamos cookies en nuestro sitio web para participar en publicidad basada en el comportamiento, |
| Información Demográfica | Podemos recopilar información personal, como su edad o ubicación. | Tenemos un interés legítimo en comprender a nuestros usuarios y proporcionar Servicios personalizados. |
| Información de Distancia | Cuando utiliza una de nuestras Aplicaciones, podemos recopilar su ubicación del GPS, Wi-Fi y/o la tecnología celular de su dispositivo para determinar su ubicación. | Tenemos un interés legítimo en comprender a nuestros usuarios y proporcionar Servicios personalizados. En algunos contextos, nuestro uso también se basa en su consentimiento para proporcionarnos información de geolocalización. |
| Servicio al Cliente y Comentarios | Si nos proporciona comentarios o nos contacta para soporte, recopilaremos su nombre y dirección de correo electrónico, así como cualquier otro contenido que nos envíe, para poder responder. | Tenemos un interés legítimo en recibir y actuar sobre sus comentarios o problemas. |
| Lista de Correo | Cuando se suscribe a una de nuestras listas de correo electrónico, recopilamos su dirección de correo electrónico o dirección postal. | Compartimos información sobre nuestros productos y Servicios con personas que consienten en recibir dicha información. También tenemos un interés legítimo en compartir información sobre nuestros productos o Servicios. |
| Realización de Pedidos | Podemos recopilar su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de tarjeta de crédito cuando realiza un pedido. | Utilizamos su información para cumplir nuestro contrato de proporcionarle productos o Servicios. |
Usuarios Internacionales
Las personas sujetas a las leyes de protección de datos europeas y del Reino Unido (“UK”) pueden tener derechos como interesados en relación con los datos personales que tenemos sobre ellas (descritos en detalle a continuación). Esto puede, por sí mismo, estar sujeto a limitaciones y/o restricciones. Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido, contáctenos en support@propaccount.com para ejercer sus derechos.
Acceso a los datos
Si se le solicita, confirmaremos si estamos procesando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, le proporcionaremos una copia de esos datos personales junto con cualquier otro detalle pertinente. Si necesita copias adicionales, es posible que tengamos que cobrar una tarifa razonable, pero esto se puede discutir y depende de la situación.
Restricción del procesamiento de datos personales
You may ask us to restrict or ‘block’ the processing of your personal data in certain circumstances, for example, if you contest the accuracy of the data or object to us processing it. We will notify you before we lift any restriction on processing. If we share your personal data with others, we will notify them of the restriction wherever possible. If prompted, and if it is possible and lawful to do so, we will also notify you with whom we have shared or will share your personal data so you can contact them directly.
Objections
You may:
- ask us to stop processing your personal data at any time, and, if required by law, we will do so.;
- object to our processing of your data for the purposes of direct marketing at any time. This can be done by clicking the “unsubscribe” button in our marketing emails;
- and refuse to receive service notifications via email (for example, when a user you are subscribed to publishes a chart, idea, etc.). This can be adjusted in the user settings.
Withdrawal of consent
If we rely on your consent to process your personal data, you have the right to withdraw that consent at any time. This will not affect the lawfulness with which we process your data before receiving notice of your wish to withdraw your consent. We emphasize that we do not generally rely on your consent to allow us to process your personal data if there is another lawful ground available. If we do rely on your consent, we will make this clear to you at that time.
Viewing and correcting data
You have the right to have inaccurate personal data rectified or completed if it is incomplete. In order to do so, each user can view, manage and/or update his/her personal data in the profile section. If we share your personal data with others, we will notify them of any corrections made whenever possible. If prompted, and where possible and lawful to do so, we will also notify you with whom we have shared your personal data so you can contact them directly if need be.
Deleting data
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Data portability
You have the right to obtain your personal data from us, which that you consented to give us or that was provided to us as necessary in connection with our contract with you. We will give you your personal data in a structured, commonly used, and machine-readable format. You may reuse it elsewhere if you so wish.
Lodge a complaint with the data protection authority
If you have concerns about our privacy practices, including the way we handle or have your personal data, you can report it to any competent data protection authority of an European Union member state that is authorized to hear such concerns (you may find European Union Data Protection Authorities’ contact information here) or to the Information Commissioner’s Office (ICO), the UK supervisory authority for data protection issues. If you wish to exercise any of these rights, please contact us. Note that we may need to ask you for further information to verify your identity before we can respond to any request.
International data transfers
The information collected through Services will be stored on servers located in the United States, European Union, and other destinations, to our service providers and affiliated businesses for the purposes described above. This is necessary to enable you to navigate and use our Services, and by summitting your personal data to us, you agree to the transfer, storage, and processing of your information in a country other than your country of residence. The data may be transmitted to our service providers and affiliates supporting our business operations (described above).Note that the countries concerned may not provide the same legal standards for protection of your personal data. If we transfer your personal data to countries outside of your country, we will take the necessary steps to ensure your information receives an adequate level of security protection where it is processed and that your rights continue to be protected. If you would like to receive more information on the safeguards that we implement, please contact us.
Exercising data subject rights
If you are a resident of a jurisdiction that allows you to exercise certain rights provided by applicable law, you may exercise the rights described above by contacting us as indicated in the “Contact Information” section below. If you disagree with our denial of a request, you may appeal our decision by contacting us with the subject line “Appeal.” Note that, as required by law, we will require you to prove your identity. We may verify your identity by phone call or email. Depending on your request, we will ask for information such as your name, the last item you purchased from us, or the date of your last purchase from us. We may also ask you to provide a signed declaration confirming your identity. Following are quest, we will use reasonable efforts to supply, correct or delete personal information about you in our files. In some circumstances, you may designate an authorized agent to submit requests to exercise certain privacy rights on your behalf. If you are an authorized agent submitting a request on behalf of an individual, you must attach a copy of a completed Authorized Agent Designation Form indicating that you are able to act on another person’s behalf.
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